هل تواجه تأخيرات في معالجة التأشيرة الكندية؟ فيما يلي أفضل 5 طرق للتواصل مع IRCC للحصول على المساعدة

أبرز النقاط: هل تواجه تأخيرات في معالجة تأشيرة كندا؟ اتصل بـ IRCC!

• وحضرت IRCC، وفقًا لأحدث البيانات، 8.3 مليون استفسار.
• تلقى مركز الدعم 6.6 مليون استفسار عبر المكالمات و1.5 مليون عبر رسائل البريد الإلكتروني.
• تعد نماذج الويب ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وGCMS وOrder of Mandamus من أكثر الطرق شيوعًا للاتصال بـ IRCC للحصول على المساعدة.
• يعد الطلب الكبير على الطلبات، ونقص الموظفين، والتكنولوجيا القديمة من الأسباب الشائعة لتأخير معالجة التأشيرات.

 

* هل تريد التحقق من أهليتك؟ افعل ذلك من أجل مجانًا مع الالجائزة أداة Y-Axis Canada CRS والحصول على النتيجة خلال ثواني.

 

أفضل 5 طرق للاتصال بـ IRCC لمعرفة عوائق التأشيرة

يمكن للمرشحين دائمًا الاتصال بـ IRCC في حالة تأخير وتأجيل التأشيرة.

أهم 5 مسارات رسمية يمكن اتباعها للاتصال بـ IRCC هي كما يلي:

 

نماذج الويب

تقدم IRCC نماذج ويب لجمع معلومات حول أي إزعاجات يواجهها المتقدمون. يستغرق متوسط ​​وقت الاستجابة من IRCC عبر نماذج الويب 30 يومًا وقد يختلف بناءً على مدى تعقيد المشكلة.

قد لا تستجيب IRCC لطلبات نماذج الويب إذا كان الطلب ضمن الجدول الزمني القياسي للمعالجة.

 

يُفضل استخدام النموذج عبر الإنترنت أو نموذج الويب من أجل:

• الأفراد الذين يرغبون في الاستفسار عن طلب مقدم تجاوز وقت المعالجة القياسي
• الأفراد الذين يرغبون في تحديث بياناتهم في نموذج الطلب.   

 

بعض الطرق الأخرى لاستخدام نموذج الويب للحصول على الدعم هي:

• قم بالإبلاغ عن أي خلل فني في الخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها IRCC
• طلب استبدال العلاقات العامة
• طلب معالجة أسرع
• تغيير بيانات المندوب (تغيير/تحديث/إضافة) في الطلب بشرط توفر المستندات الداعمة)

 

ملحوظة: يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل حتى تقوم IRCC بتحديث التفاصيل الخاصة بك عبر المعلومات الواردة في نموذج الويب.

 

المكالمات الهاتفية

تقتصر وسيلة الاتصال الهاتفي على المتقدمين الموجودين داخل كندا ولا تنطبق على الغرباء. يحتفظ القسم بخط هاتف آلي مدعوم بشريًا لمعالجة المشكلات.

• سيكون مركز الدعم الذي يديره الإنسان متاحًا من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة، باللغتين الإنجليزية والفرنسية.
• سيكون الدعم الآلي متاحًا على مدار 24 ساعة يوميًا وطوال أيام الأسبوع. يمكن للمرشحين التحقق من حالة طلباتهم أو معرفة المزيد حول البرامج التي تقدمها IRCC.

 

ملحوظة: لا يتمتع فريق الدعم بأي سلطة ولا يمكنه اتخاذ أي قرارات بشأن طلبك.  

 

GCMS

ملاحظات نظام إدارة الحالات العالمي (GCMS) هي وثيقة تمنحك معلومات مفصلة حول المخاوف والشكوك التي يثيرها مسؤولو IRCC، مع فرصة لمعالجتها بالدليل شخصيًا.

 

البريد إلكتروني:

يعد البريد الإلكتروني وسيلة أخرى للاتصال بـ IRCC، خاصة للأفراد الذين لديهم شكوك فنية أو عامة. يستغرق الرد على رسالة البريد الإلكتروني من 2 إلى 5 أيام عمل تقريبًا، ولكنها قد تقدم إجابات محدودة بناءً على أسئلتك.

يمكنك التواصل مع IRCC عبر:

• questions@cic.gc.ca للاستفسارات العامة
• web-tech-support@cic.gc.ca للأسئلة الفنية.

 

ملحوظة: احذر من المحتالين، حيث يعد البريد الإلكتروني أحد أسهل الطرق لخداع المعلومات الشخصية لمقدمي الطلبات.

 

اقرأ أيضا ...

لن تتصل بك IRCC أبدًا عبر الهاتف - تنبيه الاحتيال

 

ترتيب مانداموس

يعد Order of Mandamus هو الخيار الأخير إذا لم يتم حل المشكلة. يتضمن التقدم بطلب للحصول على أمر Mandamus قرارًا من المحكمة الفيدرالية، مما يدفع IRCC إلى اتخاذ قرار أسرع. يمكن لمحامي الهجرة تقديم مساعدة أفضل في هذا الشأن.

ملحوظة: يجب استيفاء ثمانية شروط محددة لتبرير أمر Mandamus.

 

 

* هل تبحث عن مساعدة خطوة بخطوة لتقديم طلب للحصول عليها كندا العلاقات العامة؟ تحدث إلى Y-Axis، الشركة الرائدة في مجال الهجرة الخارجية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

للحصول على تحديثات الهجرة الأخيرة، قم بمراجعة: أخبار الهجرة إلى كندا من المحور الصادي

 

كندا تستقبل 360,000 ألف طالب في عام 2024

 

اقرأ أيضا:  تضاعفت تأشيرات الهجرة إلى كندا في عام 2023
قصة الويب:  هل تواجه تأخيرات في معالجة التأشيرة الكندية؟ فيما يلي أفضل 5 طرق للتواصل مع IRCC للحصول على المساعدة